參考消息網(wǎng)1月18日報(bào)道據(jù)埃菲社1月16日報(bào)道,16日在曼谷舉行的一個(gè)旅游論壇上,行業(yè)代表表示,在擺脫新冠疫情之后,泰國酒店業(yè)正準(zhǔn)備迎接新一批中國游客。
希爾頓亞太區(qū)收益管理和商業(yè)服務(wù)副總裁莉茲·珀金斯指出,現(xiàn)在來泰國的中國游客將與2019年不同,因此行業(yè)需要進(jìn)行調(diào)整和推動(dòng)產(chǎn)品多樣化。
對此,她主張對面向中國的“預(yù)訂系統(tǒng)”進(jìn)行數(shù)字化改造,對酒店員工進(jìn)行培訓(xùn),并對翻譯和菜單進(jìn)行優(yōu)化。
悅榕控股有限公司品牌總部副總裁何仁榕對泰國調(diào)整政策吸引中國游客表示歡迎,并指出中國游客人數(shù)預(yù)計(jì)將從2月份開始上升。
“在我們看來,連通性非常重要,一切都與互聯(lián)網(wǎng)預(yù)訂和數(shù)字環(huán)境有關(guān)。”她在論壇上表示。
澳盛集團(tuán)負(fù)責(zé)人表示,在新冠疫情期間,泰國旅游業(yè)得到了更新的機(jī)會(huì),并不斷尋求推動(dòng)產(chǎn)品多樣化。大酒店和小旅館的不同服務(wù)有助于滿足該行業(yè)的不同需求。
在論壇期間,行業(yè)代表主張?zhí)岣呔频甑臄?shù)字化程度,并提供更適合新一代游客的多樣化服務(wù)。
今年,泰國預(yù)計(jì)將接待約500萬人次的中國游客。
2019年,泰國全年接待了近4000萬人次的國際游客,中國游客占了近1/3。
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