開泰研究中心10月31日發(fā)布報告稱，2022-2023年，泰國便利店（CVS)市場將因比較基數(shù)低而大幅增長，大量市場參與者使企業(yè)面臨更嚴峻競爭，當?shù)仄放疲ㄓ绕湓谕飧貐^(qū)）將發(fā)揮更大作用。
便利店是過去兩年受新冠肺炎疫情影響較大的零售行業(yè)。隨著疫情持續(xù)緩解，便利店行業(yè)也出現(xiàn)復蘇，各經(jīng)營商的新門店如雨后春筍般大量涌現(xiàn)。開泰研究中心預計，2022年泰國便利店銷售總額將因2021年比較基數(shù)低而增長13%-15%。2023年增速可能放慢，但仍將高于零售業(yè)整體增速，主要支持因素包括：
?新冠肺炎疫情緩解后，消費者逐漸從網(wǎng)購轉向實體店購買商品。同時，政府刺激消費措施如“各付一半”也支持消費者在中小零售店消費，尤其是銷售子品牌或廉價品牌商品的零售店更受消費者歡迎。此外，上班族恢復正常上班以及外國游客回歸，將支持辦公區(qū)和旅游區(qū)的便利店銷售額回升。
?制造業(yè)成本增長導致一些消費品價格調升，預計下階段將有更多價格管制商品制造商申請上調售價。盡管價格上調將對銷售量造成不利影響，但將有助于推動銷售總額的增長。
?門店網(wǎng)點的擴展，包括大型便利店（現(xiàn)代貿易零售集團）的增設門店，當?shù)仄放屏闶凵淘谧灾髌放葡聰U展新門店，以及作為大型零售商或供應商的銷售網(wǎng)點或加盟店進入市場的傳統(tǒng)雜貨店群體。盡管當?shù)亓闶凵痰匿N售額僅占便利店銷售總額的10%，但該比例趨向上升。
開泰研究中心認為，消費者仍面臨高生活成本和通貨膨脹壓力，導致購買力受限或復蘇緩慢，便利店行業(yè)的市場參與者數(shù)量以及銷售總額的增長并不意味著所有經(jīng)營商的業(yè)績均出現(xiàn)改善。開泰研究中心同時認為，便利店業(yè)將繼續(xù)面臨嚴峻競爭，不僅是同一零售業(yè)細分市場的競爭，而且還包括與其他零售業(yè)細分市場和電子商務的競爭，同時各細分市場的商品種類差別不大。
然而，無論就消費基礎而言，還是與零售商業(yè)模式相似的日本相比，泰國的便利店業(yè)已相當飽和。展望未來，各個經(jīng)營商的門店擴展計劃將促使泰國便利店分布更加密集，而人口增長有限，維持銷售額尤其是同店銷售額將成為便利店行業(yè)的主要挑戰(zhàn)。
盡管目前泰國的便利店門店數(shù)量少于具有類似零售商業(yè)模式的國家如日本，即泰國的門店數(shù)量僅為日本的一半，但比較每十萬城市居民（不包括外國游客）擁有便利店數(shù)量發(fā)現(xiàn)，泰國為63家，高于日本的49家，反映出泰國的便利店市場已經(jīng)接近飽和。如果再加上將經(jīng)營模式調整為便利店的傳統(tǒng)雜貨店數(shù)量，將更能推斷出泰國便利店行業(yè)可能因達到飽和點而面臨更為激烈的競爭。
未來階段，新老經(jīng)營商仍將持續(xù)擴展門店網(wǎng)點，尚未全面復蘇的經(jīng)濟和居民收入使國內購買力和消費基礎增長受限。同時，泰國進入完全老齡化社會和人口趨降將給零售業(yè)增長造成壓力，從而導致便利店行業(yè)面臨更加困難的經(jīng)營環(huán)境。
因此，開泰研究中心認為，持續(xù)提高門店銷售額將是便利店經(jīng)營商面臨的重要挑戰(zhàn)，有固定?？土髁康谋憷昕赏谙M者有多樣化選擇和消費行為快速變化的時代生存下來。盡管在短期內便利店市場將隨經(jīng)濟復蘇而增長，但在中長期內維持或提高銷售額尤其是同店銷售額可能更加困難，因為銷售額將因便利店的區(qū)位、當?shù)啬繕丝蛻羧后w的行為變化以及市場或周邊的競爭局勢而異。在購買力有限的情況下，擁有多樣化選擇并趨向謹慎支出的消費者將選擇在最能滿足其需求的便利店消費。
開泰研究中心認為，便利店經(jīng)營商除了須調整經(jīng)營策略如使用在線銷售平臺、直播帶貨、提供可滿足消費者需求的新商品如保健產(chǎn)品，以及提供全方位的額外服務如作為包裹收寄派送點以順應消費者行為變化和新趨勢外,還應尋找新的市場機會，如有實力的經(jīng)營商可通過向國外尤其是零售業(yè)和便利店業(yè)仍有增長空間的東盟國家擴大投資。
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