隨著新冠肺炎疫情日漸好轉(zhuǎn)和越來越多的民眾已接種新冠疫苗,政府陸續(xù)放寬疫情管控,已解封絕大部分經(jīng)營活動(dòng),并且自11月1日起重開國門接納外國游客免隔離入境,使得曼谷居民對購物和外出活動(dòng)更有信心。因此,2021年底持續(xù)至2022年元旦,曼谷市民的消費(fèi)支出狀況將好于正處于第二波疫情嚴(yán)重蔓延并導(dǎo)致防控措施升級、取消慶?;顒?dòng)的2021年元旦期間。
開泰研究中心在對曼谷居民進(jìn)行問卷調(diào)查后預(yù)測,在不發(fā)生疫情惡化的情況下,2022年元旦期間曼谷居民消費(fèi)支出總額可達(dá)約305億泰銖,從2021年元旦的同比萎縮4.4%恢復(fù)為同比增長7.0%,除了部分源于通貨膨脹導(dǎo)致物價(jià)和生活費(fèi)用上漲外,服務(wù)業(yè)經(jīng)營活動(dòng)解封、政府實(shí)施刺激消費(fèi)措施和經(jīng)營商在年終到元旦期間持續(xù)開展減價(jià)促銷活動(dòng)促使大多數(shù)曼谷市民增加消費(fèi)支出。不過,對奧密克戎變異毒株和經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇不確定性的擔(dān)憂將影響消費(fèi)者的支出行為,使消費(fèi)支出增加的幅度受限。
開泰研究中心按活動(dòng)類型對2022年元旦期間曼谷居民支出金額進(jìn)行評估,結(jié)果如下:1)聚餐支出金額最多,達(dá)107.5億泰銖;其后依次為2)購物(包括自用和禮品)支出81億泰銖;3)國內(nèi)旅行(包括旅行費(fèi)和住宿費(fèi))78億泰銖;4)服務(wù)費(fèi)及娛樂活動(dòng)費(fèi)19億泰銖;5)行善、拜佛和誦經(jīng)支出13.5億泰銖;6)給家人發(fā)紅包、禮品券等其他費(fèi)用6億泰銖。
經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的解封促使民眾更多外出用餐。超過60%的受訪者計(jì)劃在年底到元旦期間到餐廳聚餐。餐廳衛(wèi)生防疫措施和服務(wù)人員是否已疫苗接種成為顧客選用服務(wù)的主要因素。聚餐平均支出從去年同期的每人2,000泰銖增加到每人3,000泰銖,去年年底到元旦期間大多數(shù)受訪者選擇購買食材自己烹制或點(diǎn)外賣在家用餐,因而支出較少。
此外,2021年底曼谷居民購買商品和禮品支出將從去年因削減購物預(yù)算而萎縮的狀況有所恢復(fù)。今年曼谷居民整體購物支出增加,主要源于商店和購物中心的營業(yè)時(shí)間延長,并受益于政府部門刺激經(jīng)濟(jì)措施和企業(yè)部門擴(kuò)大營銷活動(dòng)和持續(xù)降價(jià)促銷,與70%的受訪者計(jì)劃以與上一年相同或更多的預(yù)算購物的調(diào)查結(jié)果一致。超過20%的受訪者認(rèn)為,如果政府在今年剩余時(shí)間到明年初推出補(bǔ)充刺激消費(fèi)措施,他們將擴(kuò)大支出。但曼谷居民眾對消費(fèi)支出仍持謹(jǐn)慎態(tài)度,支出占比仍以消費(fèi)品、日用品和食品飲料等必需品最大,其次是服裝和飾品。
同時(shí),購買禮品籃支出占比比去年有所增加,部分源于零利息分期付款等促銷活動(dòng)以及疫情好轉(zhuǎn)使探親訪友或舉辦新年聚會(huì)的機(jī)會(huì)增大。購物渠道方面,大多數(shù)受訪者仍選擇通過電子商務(wù)市場(E-marketplace)、社交網(wǎng)絡(luò)商務(wù)( Social Commerce)和品牌網(wǎng)站(Brand Website)等在線渠道購物,因?yàn)榻?jīng)常有折扣促銷并可送貨上門,但仍有超過三分之一的受訪者計(jì)劃前往購物中心和大型超市購物。
盡管疫情好轉(zhuǎn)將支持2022年元旦期間的消費(fèi)支出,但經(jīng)營商仍面臨消費(fèi)者生活費(fèi)用上升、購買力尚未完全恢復(fù)的挑戰(zhàn)。因此,經(jīng)營商必須注重開展?fàn)I銷推廣活動(dòng)和減價(jià)促銷以擴(kuò)大銷量。
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