據(jù)波蘭bankier.pl新聞網(wǎng)5月16日?qǐng)?bào)道，根據(jù)最新的《2023年未來工作報(bào)告》，多達(dá)85%的組織認(rèn)為，現(xiàn)代技術(shù)的部署將是未來業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力，這將轉(zhuǎn)化為他們雇用的人員以及對(duì)員工的能力要求，該工作報(bào)告是基于對(duì)27個(gè)行業(yè)的803家公司的調(diào)查，全球雇員總數(shù)超過1130萬人，該研究探討了工作和技能在未來五年內(nèi)將如何演變。
勞動(dòng)力市場(chǎng)專家、Personnel Service創(chuàng)始人Krzysztof Inglot認(rèn)為，勞動(dòng)力市場(chǎng)的巨大轉(zhuǎn)變將由人工智能來完成，他表示：“首先，它便于使用，且易于推廣，其次，人工智能不僅可以接管常規(guī)活動(dòng)，也可以接管更復(fù)雜或具有風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)，許多職業(yè)可能會(huì)被人工智能替代，如收銀員、銷售、客服人員、倉庫保管員、會(huì)計(jì)師甚至農(nóng)民”。
弗羅茨瓦夫地區(qū)勞工辦公室的Arkadiusz ?ukaszów在接受采訪時(shí)表示：“未來5年肯定會(huì)影響勞動(dòng)力市場(chǎng)的將是機(jī)器人化的發(fā)展，例如在汽車行業(yè)，人工智能將取代大部分工作，其他職業(yè)中如與辦公室服務(wù)相關(guān)的職業(yè)也會(huì)受到?jīng)_擊，比如ChatGPT已經(jīng)開始在律師事務(wù)所寫訴訟，但根據(jù)社會(huì)需求，還將有新的職業(yè)產(chǎn)生，人工智能的使用也需要一系列的配套服務(wù)，工作機(jī)會(huì)也會(huì)因此發(fā)生變化，并且將有越來越多的人提供遠(yuǎn)程工作”。
Krzysztof Inglot還表示，人工智能無法取代那些具有創(chuàng)造力，或解決抽象問題能力的工作，還有同情心，團(tuán)隊(duì)合作等，現(xiàn)代社會(huì)的雇員不該擔(dān)心是否將被替代的問題，而是要不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。
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