自2016年沙特阿拉伯的2030年愿景計劃啟動以來，沙特的經(jīng)濟繼續(xù)擁抱現(xiàn)代化和多元化，以前所未有的方式向企業(yè)開放。這導(dǎo)致消費者對數(shù)字商務(wù)和相關(guān)服務(wù)的需求顯著上升，Checkout.com沙特總經(jīng)理Reem al-Harbi告訴Al Arabiya English。
“每個指標都向我們表明，近年來消費者對數(shù)字商務(wù)和相關(guān)服務(wù)的需求激增。我們估計，自大流行開始以來，中東，北非和巴基斯坦（MENAP）有超過2億人主要轉(zhuǎn)向電子商務(wù)，”al-Harbi說。
“該地區(qū)約有83%的消費者表示，他們將在2022年保持或增加電子商務(wù)支出。此外，60%的人現(xiàn)在更喜歡通過數(shù)字支付方式支付——到2021年同比增長20%，”她補充說。
al-Harbi說，消費者現(xiàn)在正在尋找“根據(jù)個人喜好策劃”的無縫購物體驗，因此，“沙特阿拉伯的社區(qū)真正以極大的熱情和驚人的速度接受了數(shù)字商務(wù)?！?/p>
她說，近一半的沙特人計劃在2022年全年在電子商務(wù)上花費更多，并補充說，在最新報告中接受調(diào)查的受訪者中，有40%的人認為“跨境購物是他們現(xiàn)在在網(wǎng)上購物的關(guān)鍵原因”。
電子商務(wù)具有許多優(yōu)勢，例如財務(wù)成本低，國際銷售能力，個性化購買體驗。
隨著需求的激增，沙特阿拉伯政府抓住了電子商務(wù)的潛力，促進跨境業(yè)務(wù)，并將沙特王國確立為數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)者。
沙特于2019年推出了電子商務(wù)法，該法通過為客戶提供保護，使其免受在線零售環(huán)境中的欺詐性運營商，數(shù)據(jù)泄露和其他常見不當行為的侵害，從而顯著增強了客戶的信心。
“一段時間以來，中東許多傳統(tǒng)上以現(xiàn)金為中心的國家一直在轉(zhuǎn)向更高的數(shù)字支付率，”她說。
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