法國電子商務(wù)與遠程銷售聯(lián)合會不久前發(fā)布的《2023年法國電商年度報告》顯示，2023年法國電商行業(yè)交易額達1599億歐元，同比增長10.5%，其中服務(wù)交易額增長勢頭強勁，增幅高達19.3%。
法國目前是歐洲第二大電商市場，電商占零售貿(mào)易總額的10%，且規(guī)模還在持續(xù)增長中。據(jù)統(tǒng)計，2023年法國電商市場的活躍電商平臺數(shù)量同比增長10%，達到15.2萬個。其中，65%的電商平臺開拓了國際市場業(yè)務(wù)，在比利時、西班牙、意大利、德國、英國等國擁有用戶，七成的網(wǎng)站預(yù)計未來兩年內(nèi)其國際市場交易額將會增加。
在日常生活中，越來越多法國消費者習(xí)慣于網(wǎng)絡(luò)購物。這份年度報告表明，法國消費者對電子商務(wù)整體持積極態(tài)度。2023年約3940萬法國人通過互聯(lián)網(wǎng)購物，同比增加50萬人，人均下單60次。約93%的消費者對網(wǎng)上購物感到滿意。調(diào)查顯示，在2023年至少進行過一次網(wǎng)購的15歲以上消費者占比為70.1%，這些消費者2023年全年平均網(wǎng)購下單次數(shù)達60次；每周至少進行一次網(wǎng)購的法國人占到11%；超過八成消費者在購物前會借助互聯(lián)網(wǎng)進行研究，近九成受訪者認為電商為日常生活帶來了較大的便利。
法國電子商務(wù)與遠程銷售聯(lián)合會分析，一段時間以來，法國通脹水平維持在高位，民眾選擇網(wǎng)購?fù)菀踪I到低價商品，電商由此獲得更大發(fā)展空間。在支付方式方面，銀行卡依然是法國網(wǎng)購消費者的首選，電子錢包等新型數(shù)字支付方式也在逐步普及。作為應(yīng)對民眾購買力下降和通脹的解決方案，許多法國電商平臺推介的延期或分期付款也越來越受歡迎。報告顯示，42%的網(wǎng)購民眾已經(jīng)使用過分期付款，而28%則選擇過延期付款。業(yè)內(nèi)人士表示，隨著更多零售商加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，開設(shè)線上下單、遠程配送等業(yè)務(wù)，法國電商市場的交易額將繼續(xù)增長，發(fā)展前景廣闊。
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《 人民日報 》（ 2024年10月30日 15 版）
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